Les populations gabonaises expriment leur mécontentement face à des pratiques jugées abusives dans certaines pharmacies du Grand Libreville. Des clients dénoncent des actes malhonnêtes de la part de caissiers, qui semblent profiter de la pénurie de monnaie pour frauder les consommateurs.
Josiane, une cliente, témoigne : « Nous sommes abusés dans certains commerces. Lorsque nous achetons des médicaments, les caissiers affirment souvent qu’ils n’ont pas de pièces de monnaie, ce qui ouvre la porte à des pratiques douteuses. »
Un incident survenu dans une pharmacie près de l’Université Omar Bongo (UOB) illustre bien la situation. Une cliente, après avoir acheté un médicament pour 9 300 FCFA, se retrouve face à un caissier qui lui remet seulement 600 FCFA de monnaie sur un billet de 10 000 FCFA. Lorsque la cliente demande des explications, la caissière prétend que le prix du médicament est en réalité de 9 317 FCFA, mais refuse de rendre la monnaie qui lui est due.
Face à ces abus, les clients demandent aux autorités de prendre des mesures pour résoudre le problème de la monnaie en circulation. « Les pharmacies semblent abandonner leurs clients à leur sort, profitant de la situation pour s’enrichir », déclare Josiane.
La situation actuelle soulève des questions sur la régulation des pharmacies au Gabon et la nécessité d’un contrôle plus strict pour protéger les consommateurs. Les Gabonais se demandent comment faire face à ces abus et espèrent des solutions rapides pour mettre fin à ces pratiques déloyales.
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